TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
PromoFlash © 2026
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
1. Titolare del Servizio
Il presente servizio è fornito da:
MARKETING STUDIO SRL UNIPERSONALE
P.IVA/C.F: 12717710011
Sede legale: Corso Re Umberto 8, 10121 Torino (TO), Italia
REA: 1311172
Capitale sociale: € 10.000,00
(di seguito, “Società” o “Titolare”).
2. Oggetto del Servizio
PromoFlash è un'applicazione che consente agli utenti di:
- creare e gestire liste di contatti dei propri clienti;
- creare promozioni e inviarle ai propri clienti tramite WhatsApp e SMS, subito o in una data programmata;
- acquistare crediti da utilizzare per l’invio dei messaggi.
L’utilizzo del servizio è subordinato all’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
3. Registrazione e Account
Per utilizzare l’app è necessario creare un account.
L’utente si impegna a:
- fornire dati veritieri e aggiornati;
- mantenere riservate le credenziali di accesso;
- non utilizzare l’account per attività illecite.
L’utente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
4. Crediti e Pagamenti
4.1 Sistema a Crediti
L’invio dei messaggi avviene tramite un sistema a crediti prepagati.
- Il costo di invio viene indicato all'interno dell'app in fase di creazione della promozione, in base al numero di destinatari e ai canali scelti (WhatsApp e/o SMS).
- I crediti possono essere acquistati tramite i metodi di pagamento disponibili nell’app.
4.2 Validità dei Crediti
- I crediti acquistati non sono rimborsabili.
- Salvo diversa indicazione, i crediti non hanno scadenza.
4.3 Rimborso
Non sono previsti rimborsi per crediti non utilizzati, salvo obblighi di legge.
5. Utilizzo dei Servizi WhatsApp e SMS
L’utente riconosce che:
- l’invio dei messaggi avviene tramite piattaforme e operatori di terze parti (es. WhatsApp, gateway SMS);
- la Società non è responsabile per eventuali ritardi, blocchi o malfunzionamenti imputabili a tali servizi;
- è responsabilità dell’utente rispettare i termini di utilizzo di WhatsApp e degli operatori di telefonia.
5.1 Consenso dei Destinatari
Le promozioni sono comunicazioni commerciali. L’utente garantisce di:
- aver ottenuto dai destinatari il consenso a ricevere comunicazioni promozionali tramite WhatsApp e SMS;
- interrompere gli invii verso chi revoca il consenso;
- rispettare le normative in materia di privacy e comunicazioni commerciali.
6. Uso Consentito
È vietato utilizzare PromoFlash per:
- spam o invio massivo non autorizzato;
- attività illegali o fraudolente;
- invio di contenuti offensivi, discriminatori o illegali.
La Società si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino tali regole.
7. Limitazione di Responsabilità
La Società non garantisce che il servizio sia:
- privo di errori o interruzioni;
- sempre disponibile o compatibile con tutti i dispositivi.
In ogni caso, la responsabilità della Società è limitata all’importo effettivamente pagato dall’utente nei 30 giorni precedenti l’evento.
8. Interruzione del Servizio
La Società si riserva il diritto di:
- modificare o sospendere il servizio in qualsiasi momento;
- interrompere l’accesso in caso di violazione dei presenti Termini.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti dell’app PromoFlash (software, grafica, marchi, ecc.) sono di proprietà della Società o concessi in licenza.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy disponibile sul sito e nell’app.
L’utente è responsabile dei dati inseriti (es. nomi e numeri di telefono dei clienti nelle liste di contatti).
11. Modifiche ai Termini
La Società può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno comunicate tramite l’app o il sito. L’uso continuato del servizio implica accettazione delle modifiche.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Torino.
13. Contatti
Per assistenza o informazioni:
Email: info@marketingstudio.it
Sede: Corso Re Umberto 8, 10121 Torino (TO)
